iPhone garanti değişimi sonrası arıza tekrarlarsa ne olur?

iPhone garanti değişimi sonrası arıza tekrarlarsa ne olur?

iPhone garanti değişimi sonrası arızanın tekrarlaması durumunda, garanti süresi içindeyse ücretsiz onarım veya değişim hakkı doğabilir

Türkiye'de, bir yıl içinde aynı arızanın iki kez farklı şekilde veya üç kez aynı şekilde tekrarlanması durumunda, ürünün ayıplı olduğu kabul edilir ve kutulu değişim veya fatura tutarında iade talep edilebilir

Garanti süresi dolmuş veya garanti kapsamı dışında olan cihazlar için ise ücretli onarım hizmeti alınabilir

Doğru bilgi ve destek için Apple yetkili servisleriyle iletişime geçilmesi önerilir.

Garantiye giden iPhone başka arıza çıkarsa ne olur?

Garantiye giden iPhone'da başka arızalar çıkması durumunda, bu arızaların garanti kapsamında olup olmadığına göre işlem yapılır. Garanti kapsamında olan arızalar, üretim hataları, donanım sorunları ve kullanıcı hatası dışında kalan durumları içerir. Garanti kapsamı dışında kalan arızalar ise genellikle fiziksel hasarlar (düşme, suya maruz kalma), yetkisiz tamir işlemleri ve üçüncü parti aksesuar kullanımı gibi kullanıcı hatalarından kaynaklanır.

iPhone garantiden gelen cihaz arızalı olursa ne yapılır?

iPhone garantiden gelen cihazın arızalı olması durumunda, Apple yetkili servisiyle iletişime geçilmesi önerilir. Arızalı iPhone'ların onarımı veya değişimi, garanti kapsamında ise Apple tarafından gerçekleştirilir. Garanti süresi dolduktan sonra da belirli bir ücret karşılığında onarım ve parça değişimi hizmeti alınabilir. Daha fazla bilgi ve destek için Apple'ın resmi destek sayfalarından yararlanılabilir.

Apple yetkili servis dışında yapılan onarım garanti dışı mı?

Evet, Apple yetkili servis dışında yapılan onarım garanti dışıdır. Apple'ın garanti dışı saydığı durumlar arasında, ürünün Apple garantisi, AppleCare servis planı veya tüketiciyi koruma yasaları kapsamında olmaması; kazayla oluşan hasarlar veya yetkisiz değişiklikler yer alır.

iPhone parça değişimi kaç yıl garantili?

iPhone'un parça değişimi, garanti süresine bağlı olarak farklı garantilere sahiptir: Garanti süresi içinde parça değişimi: Apple, Türkiye'de satılan iPhone modelleri için 2 yıl yasal garanti sunar. Garanti süresi dışında parça değişimi: Garanti süresi dolmuş iPhone’ların ekran ve batarya gibi parçalarının değişimi, üçüncü parti servislerde daha uygun maliyetle yapılabilir. Ayrıca, AppleCare+ paketi ile garanti süresi 3 yıla kadar uzatılabilir. Garanti koşulları, Apple'ın resmi web sitesi üzerinden kontrol edilebilir.

Apple yetkili servis garantisi neleri kapsar?

Apple yetkili servis garantisi, genellikle üretim hataları, donanım sorunları ve yazılımsal arızaları kapsar. Kapsam dahilindeki bazı durumlar: ekranda ölü piksel oluşumu; Face ID arızaları; pil arızaları ve pil sağlığının %80'in altına düşmesi; kullanıcı hatası olmayan şarj problemleri; Siri'nin çalışmaması. Garanti kapsamı dışında kalan durumlar ise kaza, kötüye kullanım, yangın, deprem gibi dış etkenler sonucu oluşan hasarlar ile Apple veya yetkili servis sağlayıcıları dışında yapılan müdahalelerden kaynaklanan arızaları içerir.

iPhone tamir görmüşse ne olur?

iPhone'un tamir görmesi durumunda bazı sonuçlar ortaya çıkabilir: Yedek parçalar: Tamir görmüş iPhone'lar, orijinal parçalar kadar uzun ömürlü olmayan yedek parçalar içerebilir. Garanti: Yenilenmiş iPhone'ların garantisi, sıfır iPhone'lar kadar kapsamlı ve uzun olmayabilir. Performans: Tamir görmüş cihazlarda hala kusurlar olabilir ve bu durum iPhone deneyimini olumsuz etkileyebilir. Tamir görmüş bir iPhone'un tamir edilip edilmediğini anlamak için şu yöntemler kullanılabilir: Apple sertifikalı mühür: Telefon paketinde Apple sertifikalı mühür olup olmadığını kontrol etmek. Seri numarası: iPhone'un seri numarasını inceleyerek, Apple tarafından yenilenip yenilenmediğini anlamak. Kutusu: Yenilenmiş iPhone'lar genellikle sadece beyaz kutularda veya ambalajlarla gelir. Fiziksel hasar: Arka kapakta bükülme veya ön panelde hareket olup olmadığını kontrol etmek.

Telefon ekran kararması garantiye girer mi?

Telefon ekran kararması, genellikle garanti kapsamına girer, ancak bu durum, cihazın garanti süresi, kullanıcı müdahalesi ve hasarın nedeni gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir. Garanti kapsamında olan ekran kararması, üretici hatası veya donanımsal bir sorundan kaynaklanıyorsa ücretsiz tamir hizmeti alınabilir. Garanti kapsamı dışında kalan durumlar arasında ise kullanıcı hatasından kaynaklanan hasarlar (örneğin, cihazın düşürülmesi veya suya maruz kalması) yer alır. Ekran kararması durumunda, cihazın garanti kapsamını kontrol etmek ve yetkili servis merkezine başvurmak önemlidir.