HGS kartında kalan bakiye, iptal işlemi sonrasında 1 ay sonra ürün sahibine nakit olarak iade edilir
HGS kartı, PTT üzerinden alındıysa yine PTT'ye başvuru yaparak iptal edilebilir. Banka üzerinden alınmış HGS, banka şubeleri veya müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal edilebilir. Benzin istasyonları gibi anlaşmalı noktalardan alınan HGS ise ilgili kurumun müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal edilir
HGS bakiyesinin iade alınabilmesi için, iptal işleminden sonra bir ay beklenmelidir
HGS borcu sorgulamak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: e-Devlet: "Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) İhlalli Geçiş Bilgileri Sorgulama" sayfası üzerinden kimlik doğrulaması yaparak sisteme giriş yapılabilir. Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM): KGM web sitesi üzerinden "Geçiş İhlal Sorgulama" sayfasına girilerek ihlalli geçiş yapılan köprü ve otoyollar ile ödenmesi gereken ücretler görülebilir. PTT: HGS müşteri hizmetleri sayfası üzerinden "Geçiş İhlali Sorgula" sekmesine tıklanarak borç durumu öğrenilebilir. Anlaşmalı Bankalar: ATM'ler, mobil uygulamalar ve internet bankacılığı üzerinden ödeme ve sorgulama yapılabilir. HGS Mobil Uygulaması: HGS hesabına kayıtlı plaka ile ilgili ihlalli geçişler, uygulama üzerinden takip edilebilir.
HGS kartını kullanmıyorsanız, iptal ettirmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: PTT'den alınan HGS: Kimlik ve araç ruhsatınızla en yakın PTT şubesine giderek iptal formunu doldurabilirsiniz. Bankadan alınan HGS: HGS'yi aldığınız bankanın şubesine başvurabilir veya müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Anlaşmalı noktalardan alınan HGS: Anlaşmalı satış noktasının müşteri hizmetlerini arayabilir veya PTT şubeleri ya da e-Devlet üzerinden iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. HGS, plakaya tanımlı bir sistem olduğu için, kartı iptal ettirdikten sonra yeni bir HGS etiketi almanız gerekecektir.
HGS para yükleme işlemi aşağıdaki yöntemlerle gerçekleştirilebilir: e-Devlet: turkiye.gov.tr üzerinden HGS bakiye yükleme işlemi yapılabilir. Bankalar: Anlaşmalı bankaların mobil bankacılık ve internet bankacılığı hizmetleri aracılığıyla HGS yüklemesi yapılabilir. PTT: PTT şubeleri ve ePttAVM üzerinden nakit veya posta çeki hesabı ile yükleme yapılabilir. Benzin İstasyonları: Anlaşmalı benzin istasyonları da HGS yükleme noktaları arasında yer almaktadır. Mobil Uygulamalar: HGS mobil uygulaması üzerinden yükleme işlemi gerçekleştirilebilir. HGS'ye otomatik yükleme talimatı vererek, bakiye belirli bir seviyenin altına düştüğünde otomatik olarak yükleme yapılmasını sağlamak da mümkündür.
HGS için para çekilen hesap, HGS etiketine veya kartına tanımlı olan hesaptır. HGS bakiyesinin yetersiz olması durumunda, 15 gün içinde yeterli bakiye yüklenmesi halinde ceza uygulanmaz. HGS bakiyesinin öğrenilebileceği ve yüklenebileceği hesaplardan bazıları şunlardır: e-Devlet üzerinden PTT Genel Müdürlüğü; HGS başvurusunun yapıldığı bankanın internet şubesi ve mobil uygulaması; en yakın PTT şubesi; PTT şubelerinden, anlaşmalı HGS satış noktaları ve anlaşmalı bankalar.
HGS ceza ve bakiye aynı anda ödenmez. HGS cezası, geçiş ihlali yapıldıktan sonra 15 gün içinde ödenmelidir. Ödeme yöntemleri: e-Devlet üzerinden; Karayolları Genel Müdürlüğü'nün ihlalli geçiş sorgulama sayfasından; PTT şubeleri ve mobil uygulamalar aracılığıyla.
HGS eski kart iptal edilmezse aşağıdaki olumsuz durumlar ortaya çıkabilir: Cezai işlemler: HGS, adınıza kayıtlı olduğu için yeni aracın sahibi, HGS etiketiyle kaçak geçiş yapabilir ve bu durum size cezai işlem olarak yansır. Bakiye sorunları: Eski karttaki bakiye, yeni araca aktarılmazsa, bu bakiyeyi nakit olarak almak için belirlenen süreyi (bir ay) aşarsanız, PTT'den geri alamayabilirsiniz. HGS kartınızı iptal ettirmek için, kimliğiniz ve araç ruhsatınızla birlikte PTT şubesine giderek iptal formu doldurmanız gerekmektedir.
HGS bakiyesinin görünmemesinin birkaç nedeni olabilir: Kimlik bilgilerinin doğrulanmaması. Hesap veya etiket eksikliği. Sistemsel sorunlar. HGS bakiye sorgulama için kullanılan platformlarda geçici sistem sorunları yaşanabilir. HGS bakiye sorgulama için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: e-Devlet. PTT web sitesi. Bankalar. Müşteri hizmetleri.
Otomobil
Halkalı YHT hangi durakta?
HGS bakiye sorgulama müşteri hizmetleri nasıl yapılır?
Gaziantep Balıkesir arası arabayla kaç saat?
Grand serili araca hangi LPG takılır?
Gündüz farı otomatik nasıl kapatılır?
Golf 7 kaç yıl üretildi?
H7 Pro LED Xenon hangi araçlarda kullanılır?
Hangi araçlar bağımsız olmayan süspansiyon kullanır?
Gevşek Şev levhası hangi trafik işaretidir?
Golf 4 ve 5 arasındaki fark nedir?
HGS ceza plakaya mı gelir?
Gaziantep'te kaç tane metro hattı var?
Hangi arabalar karbüratör kullanır?
Hangi otomatik vites daha uzun ömürlü?
Hibrit araç teknolojisi kaç yıllık?
Hava filtresi bozuksa ne olur?
Geçici araç tescil belgesi süresi dolmuş ne yapmalıyım?
Gabari dışı taşımacılık ne demek?
Hava filtre değişimi zor mu?
Hangi yolda hız sınırı 140?
Gizli buzlanma levhası ne anlama gelir?
Hangi kaskoyu yaptırmalıyım?
Hangi levhalar taşıt giremez?
Hangi motor daha çok yakıt yakar?
Forza 250 ve 300 arasındaki fark nedir?
Hasar kaydı olan araç satılabilir mi?
Geçici ehliyet ile trafiğe çıkılır mı?
Güneş paneli BMW'ye nasıl takılır?
Gaza basmadan motor neden çalışır?
Her iki taraf daralan yol levhası nasıl kullanılır?
FSI motor rektifiye olur mu?
GranTurismo neden önemli?
Forza 250 kaç km hız yapar?
Fren hidroliği seviyesi ne zaman kontrol edilir?
Göztepe metro ve Marmaray'a yakın mı?
Golf 7 motor kulağı neden çabuk bozulur?
GT3 ve GT3 RS arasındaki fark nedir?
Hangi araç daha az yakar kıyaslama?
Geri park sensörü her araca takılır mı?
Freelander 2.0 TD4 kaç beygir?