HDI Sigorta'da online hasar sorgulama yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
Hasar sorgulama için ayrıca 0 850 222 8 434 numaralı Kolay Hat üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir
Hasar kaydı sorgulama numarası 5664'tür. Bu numara üzerinden SMS ile sorgulama yapılabilir. Ayrıca, 11890 Alo Hasar çağrı merkezi numarası aranarak da sorgulama işlemi gerçekleştirilebilir.
Sigorta hasar sorgulaması için birkaç yöntem bulunmaktadır: e-Devlet üzerinden sorgulama: e-Devlet üzerinden "Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama" hizmetine giriş yaparak araç plakası ile aracın sigorta poliçeleri ve hasar kaydı görüntülenebilir. Sigorta şirketi üzerinden sorgulama: Poliçenin yapıldığı sigorta şirketinin web sitesindeki hasar dosyası sorgulama ekranından ya da mobil uygulaması üzerinden hasar dosyası numarası ile sorgulama yapılabilir. Ayrıca, Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone operatörleri üzerinden 5664'e SMS göndererek de hasar geçmişi sorgulanabilir.
Hasar kaydı sorgulama sonucunda başka bir araç çıkması durumu, genellikle yanlış bir sorgulama yapıldığını veya bilgilerin hatalı olduğunu gösterir. Hasar kaydı sorgulama için kullanılan yöntemler ve olası hatalar: SMS ile sorgulama: "5664" numarasına plaka bilgisi gönderilerek yapılan sorgulamada, aracın plakası değişmiş olsa bile eski hasar bilgileri öğrenilebilir. e-Devlet üzerinden sorgulama: "turkiye.gov.tr" adresinden "Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama" hizmeti ile detaylı bilgilere ulaşılabilir. TRAMER ile sorgulama: "sbm.org.tr" adresinden "Sigortam360" sekmesi üzerinden üyelik oluşturarak sorgulama yapılabilir. Eğer sorgulama sonucunda başka bir araç bilgisi çıkıyorsa, bu durumu ilgili sorgulama hizmetinin müşteri hizmetleri veya destek birimiyle paylaşarak hata bildirebilirsiniz.
HDI Sigorta'da hasar ihbarı yapmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Telefon: 0 850 222 8 434 numaralı HDI Hızlı Destek Hattı aranabilir. Online İşlem: hdisigorta.com.tr adresindeki "Hasar İhbar" bölümünden yapılabilir. Hasar ihbarı sırasında aşağıdaki bilgilerin hazır olması gerekebilir: poliçe numarası veya TC kimlik numarası; hasar tarihi ve oluş şekli hakkında bilgi; tahmini hasar miktarı; hasarla ilgili belgeler (beyan, resmi zabıt, anlaşmalı tutanak). Hasar türüne göre gerekli belgeler ve işlemler değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için HDI Sigorta müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
HDI online işlemler için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. HDI Sigorta Online Müşteri İşlemleri: Teklif alma: hdisigorta.com.tr üzerinden istenen bilgiler doldurularak trafik sigortası teklifi alınabilir. Hasar ihbarı: Hasarla ilgili ihbar işlemleri hdisigorta.com.tr üzerinden yapılabilir. Hasar görüntüleme: Daha önce yapılmış hasar ihbarları hdisigorta.com.tr üzerinden sorgulanabilir. Poliçe görüntüleme: Poliçe sorgulama sayfasından poliçe görüntülenebilir. 2. HDI Katılım Sigorta Online İşlemler: hdikatilimsigorta.com.tr üzerinden online işlemler sayfasına ulaşılabilir. Daha fazla bilgi ve destek için HDI Sigorta'nın müşteri destek hattı olan 850 222 7 434 numarası aranabilir.
HDI Sigorta, çeşitli hasar türlerini karşılar. İşte bazı örnekler: Araç hasarları: Çarpma, hırsızlık, anahtar kaybı, yanma, aracın üçüncü kişilerce zarar verilmesi, cam-far kırılması, doğal afet hasarı. Konut hasarları: Yangın, dahili su veya sel, fırtına, cam kırılması, makina kırılması, elektronik cihaz hasarı. İş yeri hasarları: Yangın, hırsızlık, dahili su veya sel, fırtına, cam kırılması. HDI Sigorta'nın karşıladığı diğer hasar türleri arasında ferdi kaza, deprem, yanardağ püskürmesi ve yer kayması da bulunur. HDI Sigorta'nın tam teminat kapsamını öğrenmek için hdisigorta.com.tr adresindeki "Hasarınız mı Var?" bölümünden detaylı bilgi alınabilir.
Hasar kaydı, bir aracın geçmişte trafik kazasına karıştığını ve bu kaza sonrası sigorta şirketi tarafından karşılanan onarım bedelinin kayıt altına alındığını gösteren resmi bir kayıttır. Hasar kaydında görülebilecek bilgilerden bazıları: kaza tarihi; kaza sonucu yapılan işlemler (kaporta, boya, değişen parça vb.); sigorta şirketinin ödediği tazminat bedeli; onarım yapılan servis bilgileri (bazı sorgularda); kaza tutanağı varsa plakaya bağlı olarak geçmiş hasar detayları. Her kaza hasar kaydı oluşturmaz. Hasar kaydı bulunan araçların trafiğe çıkmasında bir sakınca yoktur, ancak bu araçlar ikinci el piyasasında daha düşük bir fiyata satılır.
Otomobil
Halkalı YHT hangi durakta?
HGS bakiye sorgulama müşteri hizmetleri nasıl yapılır?
Gaziantep Balıkesir arası arabayla kaç saat?
Grand serili araca hangi LPG takılır?
Gündüz farı otomatik nasıl kapatılır?
Golf 7 kaç yıl üretildi?
H7 Pro LED Xenon hangi araçlarda kullanılır?
Hangi araçlar bağımsız olmayan süspansiyon kullanır?
Gevşek Şev levhası hangi trafik işaretidir?
Golf 4 ve 5 arasındaki fark nedir?
HGS ceza plakaya mı gelir?
Gaziantep'te kaç tane metro hattı var?
Hangi arabalar karbüratör kullanır?
Hangi otomatik vites daha uzun ömürlü?
Hibrit araç teknolojisi kaç yıllık?
Hava filtresi bozuksa ne olur?
Geçici araç tescil belgesi süresi dolmuş ne yapmalıyım?
Gabari dışı taşımacılık ne demek?
Hava filtre değişimi zor mu?
Hangi yolda hız sınırı 140?
Gizli buzlanma levhası ne anlama gelir?
Hangi kaskoyu yaptırmalıyım?
Hangi levhalar taşıt giremez?
Hangi motor daha çok yakıt yakar?
Forza 250 ve 300 arasındaki fark nedir?
Hasar kaydı olan araç satılabilir mi?
Geçici ehliyet ile trafiğe çıkılır mı?
Güneş paneli BMW'ye nasıl takılır?
Gaza basmadan motor neden çalışır?
Her iki taraf daralan yol levhası nasıl kullanılır?
FSI motor rektifiye olur mu?
GranTurismo neden önemli?
Forza 250 kaç km hız yapar?
Fren hidroliği seviyesi ne zaman kontrol edilir?
Göztepe metro ve Marmaray'a yakın mı?
Golf 7 motor kulağı neden çabuk bozulur?
GT3 ve GT3 RS arasındaki fark nedir?
Hangi araç daha az yakar kıyaslama?
Geri park sensörü her araca takılır mı?
Freelander 2.0 TD4 kaç beygir?