Hasarlı araç hasar tespit tutanağı, sigorta şirketinden veya Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin web sitesinden indirilerek temin edilebilir
Ayrıca, kırtasiyelerden ya da matbu form satışı yapan dükkanlardan da bu tutanağı temin etmek mümkündür
Araç hasar kaydı, eksper tarafından sisteme girildikten sonra 1 ila 3 gün içinde Tramer (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) sistemine yansır. Hasar kaydının sisteme düşme süresi, hasarın tespiti ve belgelerin tam olarak sigorta şirketine iletilmesine bağlı olarak değişebilir. Hasar kaydı sorgulama işlemleri için e-devlet üzerinden veya SMS ile (5664'e mesaj göndererek) Tramer sistemine ulaşılabilir.
Tek taraflı hasarlı kaza tespit tutanağı, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'nin (SBM) mobil kaza tespit tutanağı uygulaması veya ALO KTT çağrı merkezi aracılığıyla doldurulabilir. Mobil kaza tespit tutanağı uygulaması için: App Store veya Google Play'den "Sigortam360 Mobil Uygulaması" indirilir. Kazadan sonra, kaza tutanağı mobil uygulama üzerinden doldurularak otomatik olarak sigorta şirketlerine iletilir. ALO KTT çağrı merkezi için: "0212 276 27 27" numarası aranarak tutanak tutulabilir. Ayrıca, sigorta şirketlerinden veya kırtasiyelerden matbu kaza tespit tutanağı formu temin edilerek de tutanak doldurulabilir.
Hasar tespit tutanağı, beyan yerine geçmez, ancak taraflar arasında düzenlenen ve trafik polislerinin düzenleyeceği "trafik kazası tespit tutanağı" hükmünde olan bir tutanak, beyan olarak kabul edilebilir. Yalnız maddi hasarla sonuçlanan trafik kazalarında, 01.04.2008 tarihinden itibaren, kazaya karışan kişiler aralarında anlaşarak "Trafik Kazası Tespit Tutanağı" yerine geçecek anlaşma tutanağı düzenleyebilmektedir. Hasar tespit tutanağının beyan yerine geçip geçmeyeceği, sigorta şirketinin ve ilgili mevzuatın hükümlerine göre değişebilir. Detaylı bilgi için sigorta şirketine başvurulması önerilir.
Araç hasar kodları genellikle iki ana kategoriye ayrılır: 1. Mekanik Sorunlar: P0300: Motor düzensiz çalışma tespiti. P0420: Katalitik konvertör verimsizliği. P0500: Hız sensörü arızası. 2. Elektronik Sorunlar: P0101: Hava akış sensörü arızası. P0455: Evaporatif emisyon kontrol sistemi kaçağı. P0131: Oksijen sensörü düşük voltaj durumu. Ayrıca, ağır hasar kaydı da bir araç hasar kodu olarak kabul edilebilir. Bu kayıt, aracın ciddi bir kaza veya doğal afet sonucu sigorta şirketleri tarafından ekonomik veya yapısal olarak ağır hasarlı kabul edildiğini gösterir. Araç hasar kodlarını okumak ve yorumlamak için OBD-II (On-Board Diagnostics) uyumlu bir tarayıcı veya arıza tespit cihazları kullanılması önerilir.
Hasar kaydı, bir aracın geçmişte trafik kazasına karıştığını ve bu kaza sonrası sigorta şirketi tarafından karşılanan onarım bedelinin kayıt altına alındığını gösteren resmi bir kayıttır. Hasar kaydında görülebilecek bilgilerden bazıları: kaza tarihi; kaza sonucu yapılan işlemler (kaporta, boya, değişen parça vb.); sigorta şirketinin ödediği tazminat bedeli; onarım yapılan servis bilgileri (bazı sorgularda); kaza tutanağı varsa plakaya bağlı olarak geçmiş hasar detayları. Her kaza hasar kaydı oluşturmaz. Hasar kaydı bulunan araçların trafiğe çıkmasında bir sakınca yoktur, ancak bu araçlar ikinci el piyasasında daha düşük bir fiyata satılır.
Araç hasar kaydı sorgulama ruhsattan yapılmaz. Araç hasar kaydı sorgulaması için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: SMS ile sorgulama: Araç plakasını birleşik şekilde yazıp 5664'e SMS göndererek hasar kaydı öğrenilebilir. e-Devlet üzerinden sorgulama: e-Devlet sistemine giriş yaparak "Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama" bölümünden hasar kaydı görülebilir. TRAMER ile sorgulama: Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'nin web sitesi üzerinden veya çağrı merkezi aracılığıyla hasar kaydı sorgulanabilir. Çağrı merkezi ile sorgulama: 11890 numaralı Alo Hasar Çağrı Merkezi aranarak araç hasar kaydı hakkında bilgi alınabilir.
Hasar tespitini inşaat mühendisi, mimar ve inşaat teknikerlerinden oluşan uzman ekipler yapar.
Otomobil
Halkalı YHT hangi durakta?
HGS bakiye sorgulama müşteri hizmetleri nasıl yapılır?
Gaziantep Balıkesir arası arabayla kaç saat?
Grand serili araca hangi LPG takılır?
Gündüz farı otomatik nasıl kapatılır?
Golf 7 kaç yıl üretildi?
H7 Pro LED Xenon hangi araçlarda kullanılır?
Hangi araçlar bağımsız olmayan süspansiyon kullanır?
Gevşek Şev levhası hangi trafik işaretidir?
Golf 4 ve 5 arasındaki fark nedir?
HGS ceza plakaya mı gelir?
Gaziantep'te kaç tane metro hattı var?
Hangi arabalar karbüratör kullanır?
Hangi otomatik vites daha uzun ömürlü?
Hibrit araç teknolojisi kaç yıllık?
Hava filtresi bozuksa ne olur?
Geçici araç tescil belgesi süresi dolmuş ne yapmalıyım?
Gabari dışı taşımacılık ne demek?
Hava filtre değişimi zor mu?
Hangi yolda hız sınırı 140?
Gizli buzlanma levhası ne anlama gelir?
Hangi kaskoyu yaptırmalıyım?
Hangi levhalar taşıt giremez?
Hangi motor daha çok yakıt yakar?
Forza 250 ve 300 arasındaki fark nedir?
Hasar kaydı olan araç satılabilir mi?
Geçici ehliyet ile trafiğe çıkılır mı?
Güneş paneli BMW'ye nasıl takılır?
Gaza basmadan motor neden çalışır?
Her iki taraf daralan yol levhası nasıl kullanılır?
FSI motor rektifiye olur mu?
GranTurismo neden önemli?
Forza 250 kaç km hız yapar?
Fren hidroliği seviyesi ne zaman kontrol edilir?
Göztepe metro ve Marmaray'a yakın mı?
Golf 7 motor kulağı neden çabuk bozulur?
GT3 ve GT3 RS arasındaki fark nedir?
Hangi araç daha az yakar kıyaslama?
Geri park sensörü her araca takılır mı?
Freelander 2.0 TD4 kaç beygir?