Hepsiburada eksik ürün gelirse ne olur?

Hepsiburada'da eksik ürün gelmesi durumunda,eksik parçaların teslim alınması veya ürünün iade edilmesi için eksik ürün talebinde bulunulabilir Hepsiburada'nın resmi web sitesine veya uygulamasına giriş yapılır

Can Yılmaz

Bu Yazımızda Neler Bulacaksınız ? Göster

Hepsiburada eksik ürün gelirse ne olur?

Hepsiburada'da eksik ürün gelmesi durumunda, eksik parçaların teslim alınması veya ürünün iade edilmesi için eksik ürün talebinde bulunulabilir

Eksik ürün talebi oluşturmak için:

  • Hepsiburada'nın resmi web sitesine veya uygulamasına giriş yapılır
  • "Hesabım" bölümüne gidilir ve "Siparişlerim" sekmesine tıklanır
  • Eksik ürün içeren sipariş bulunur ve "Yardım Al" seçeneğine tıklanır
  • "Eksik Ürün Talebi" seçeneği seçilir
  • Eksik ürünün ayrıntıları, miktarı ve varsa fotoğrafı girilir
  • Talep açıklanır ve eksik ürünün teslim alınması mı yoksa ürünün iade edilmesi mi istendiği belirtilir
  • "Gönder" düğmesine tıklanır

Talep oluşturulduktan sonra, Hepsiburada ekibinden e-posta veya kısa mesaj yoluyla bildirim alınır. Talebin durumu, "Hesabım" bölümündeki "Yardım Al" sekmesinden takip edilebilir

Ayrıca, kargo teslim alınırken kargo görevlisinin önünde kargoyu açıp kontrol etmek ve eksik bir şey varsa anında tutanak tutturmak gerekir

Hepsiburada iade edilmeyen ürün ne olur?

Hepsiburada'da iade edilmeyen ürünler, satıcıya geri gönderilir ve tüketici, ürünü teslim almış sayılır.

Diğer Ekonomi Yazıları

Hepsiburada barem desteği ne zaman bitiyor?

Hepsiburada barem desteği ne zaman bitiyor? Hepsiburada'nın kargo barem desteği, 2 Ocak 2025 itibarıyla geçerli olan değişiklikle birlikte, siparişin aynı gün kargoya teslim edilmesi durumunda geçerlidir. Cutoff saatinden sonra veya pazar günü alınan siparişler bu...

Hepsi pay ile alışveriş yapmak için ne yapmalıyım?

Hepsi pay ile alışveriş yapmak için ne yapmalıyım? Hepsipay ile alışveriş yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Hepsipay hesabı oluşturma : Hepsipay uygulaması veya web sitesi üzerinden ücretsiz olarak hesap oluşturulabilir Ödeme sırasında Hepsipay'i seçme :...

Hepsiburada global yurtdışı satış yapıyor mu?

Hepsiburada global yurtdışı satış yapıyor mu? Evet, Hepsiburada Global yurtdışı satış yapmaktadır Hepsiburada'nın uluslararası ticaret platformu olan HepsiGlobal, satıcılara ürünlerini yurtdışına ihraç etme ve global pazarlarda satış yapma imkânı sunarAyrıca, "Kolay İhracat" modeli ile Hepsiburada'da...

Hepsiburada iş ortağım satıcı paneli nasıl kullanılır?

Hepsiburada iş ortağım satıcı paneli nasıl kullanılır? Hepsiburada İş Ortağım Satıcı Paneli'ni kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Hepsipartner Paneline Giriş : Hepsiburada.com'da "Hepsiburada'da Satıcı Ol" butonuna tıklayarak satıcı paneline ulaşılır ve "Satıcı Ol" seçeneğine tıklanarak...
Ekonomi